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问题

下面哪项是正确的倾听技巧A 保持安静的环境和心态B 展开积极讨论C 用语言适当回应D 避免与患

下面哪项是正确的倾听技巧

A、保持安静的环境和心态

B、展开积极讨论

C、用语言适当回应

D、避免与患者直接争论

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