聆听的步骤包括( )A.准备聆听B.发出准备聆听的信息C.在沟通过程中采取积极的

除了聆听从人的嘴巴里发出的声音 我还聆听了大自然的声音 譬如洪水泛滥的声音 植 物生长的声音 动物

药学服务中沟通的技巧包括 A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌

沟通技巧包括()。 A. 认真聆听 B. 注意语言表达 C. 注意非语言的运用 D. 注意掌握时间

要求参加者事先准备一些问题 而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.

要求参加者事先准备一些问题 而且要掌握提问和聆听的时机的面谈法是()。

药学服务中沟通的技巧包括( )。A. 认真聆听B. 与患者交谈时 眼睛始终注视对方C. 尽量使用专业术语