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问题

系统分析员深入汽车保养现场 全程参与汽车保养过程 从而直接客观地了解客户需求 这种调查方法称为( )


系统分析员深入汽车保养现场,全程参与汽车保养过程,从而直接客观地了解客户需求,这种调查方法称为()

A、查阅资料

B、书面调查

C、业务跟踪

D、口头调查

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参考答案
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