通信服务质量是一个广义的概念 包括通信质量和服务质量。下列各项用来体现通信质量的性能参数有(

（2010年）道路运输质量是一个综合性概念 应包括运输产品质量 服务质量和（）三方面的内容。A.

道路运输质量是一个综合性概念 应包括运输产品质量 服务质量和()三方面的内容。

道路运输质量是一个综合性概念 应包括运输产品质量 服务质量和( )三方面的内容。

道路货物运输质量是一个综合性的概念 应包括运输产品质量 服务质量和()三方面的内容。A．道路质量B

道路客运质量是一个综合性概念 它应该包括运输过程质量 运输工作质量和()。A．运输服务质量B．运输

关于广义质量概念和狭义质量概念的比较 下面说法不正确的是()。A.广义质量概念中的产品包括硬件