CRM最基本的指导思想是()。

CRM的核心思想中将（)作为企业发展最重要的资源之一。A资金B客户C供应商D完整的管理体系

客户关系管理（CRM)的核心思想包括（)A．客户是企业发展最重要的资源之一B．对企业与客户发生的各种

客户关系管理（CRM)的核心思想包括（)A．客户是企业发展最重要的资源之一B．对企业与客户发生的各种

CRM的核心管理思想不包括以下的（)A、客户是企业生存发展的中心B、全面管理企业与客户之间的各种

CRM利用信息技术收集 分析每一个客户的基本信息 真正了解客户最切实的需求 将客户需求传递给企业的营销 销售 服务等部门 帮助企业做出正确的决策。()

客户关系管理(CRM)的核心思想是_______。