问题
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《铁路旅客运输服务质量规范》由（)负责解释。A.中国铁路总公司运输局B.中国铁路总公司C.国务院铁路
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》，售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话（区号＋电话号码)、（)。A.
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对特殊重点旅客服务做到“三有”是指（)。A.有登记B.有服务C.有交接
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,对旅客、货主称呼恰当，统称为“各位货主”“各位旅客”
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求,遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，
冀公网安备 13070302000102号