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问题

客户投诉档案分为电子和纸质两种 电子档案包括( )。


客户投诉档案分为电子和纸质两种,电子档案包括()。

A、电子邮件

B、电话录音

C、微信聊天记录

D、录入管理系统信息等

参考答案
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