客户有VOLTE功能,但无法使用高清通话请通过“()、()()、()、”菜单核实客户功能是否开通。
A、常用工具
B、双向支撑
C、VOLTE用户信息
D、网厅
E、基础信息
F、自营厅
4G高清语音与其他没有开通4G高清语音的客户可以直接通话。()
什么是VOLTE? ()A.4G+网络加速B. 4G+高清语音C.视频通话
()投诉是指移动客户在使用会议电话、三方通话业务过程中出现的无法使用、无法设置、无法取消以及
什么是VOLTE? ()A.4G+网络加速B. 4G+高清语音C.视频通话
4G高清语音与其他没有开通4G高清语音的客户可以直接通话。( )
当遇到客户使用方言 但客户能听懂客服代表所讲的普通话时 客服代表应在听懂客户所用方言的基础上 继续保持普通话的表达.()