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问题

客运值班员服务作业标准说法正确的有()。


客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A、负责车站客运及乘客事务处理工作

B、运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C、为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D、检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E、协助进行进出站闸机客流引导

参考答案
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