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问题

小A新加入云客服 对于解答客户问题还不是很有信心 以下哪个做法是正确的?()


小A新加入云客服,对于解答客户问题还不是很有信心,以下哪个做法是正确的?()

A遇到业务不会的问题,可以咨询社管线的同学

B有任何问题都可以去问云长老

C不会的问题马上转接掉

D可以用sop搜索问题的解答方式

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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