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问题

消费者签收商品后反馈瑕疵问题 要求部分退款。为保障消费者在大促期间的服务体验时 商家如何处


消费者签收商品后反馈瑕疵问题,要求部分退款。为保障消费者在大促期间的服务体验时,商家如何处理更好?

A坚持让消费者承担运费退货退款

B不同意消费者的退货退款诉求

C设定小金额快速退款方案

D商家申请平台介入处理

参考答案
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