问题
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云计算作为一种新型的IT服务资源,可以分为基础架构即服务、()和软件即服务这三种服务类型。A、
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以下关于IT服务管理(ITSM)的描述中,错误的是()。 A.ITSM是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT
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呼叫中心是一种基于()的一种新的综合信息服务系统。A IT技术B CTI技术C WEB技术D CR
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IT服务台是一种()
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()是一种使能网络边缘业务的技术 具备超低时延 超高带宽 实时性强等特性 是IT与CT业务结合的理想载体平台。
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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary 信息技术基础架构库)是信息技术基础架构最佳实践库 是一种最佳实践的框架或一套IT服务管理的有效方法。()
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