当前位置: 答题翼 > 问答 > 继续教育 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

用户购买的油烟机产品 符合7天无理由退换货 客户申请售后服务单要求退货 请问你该如何操作?()


用户购买的油烟机产品,符合7天无理由退换货,客户申请售后服务单要求退货,请问你该如何操作?()

A、联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户送货

B、联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门取件

C、联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门换新

D、联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户发货

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 消费者购买支持7天无理由退货的商品后,发现商品存在质量问题,后台申请退货服务单,商家无故驳

  • 买家在卖家小淘店铺拍下了一对耳钉 收到货后觉得不合适 申请了7天无理由退货并要求卖家全额退

  • 消费者购买支持7天无理由退货的商品后 发现商品存在质量问题 后台申请退货服务单 商家无故驳

  • 关于退款率和退款笔数 说法正确的是:A 退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响B 7天无理由退

  • 买家在卖家小淘店铺拍下了一对耳钉 收到货后觉得不合适 申请了7天无理由退货并要求卖家全额退

  • 如果售后客服遇到发错货 产品质量问题 7天无理由退换货等原因导致的换货问题 可根据客户要求先查明原因 符合换货条件则立即给客户换货 与此同时 一定要备注跟进。()