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问题

荆轲申请了质量问题的退货退款 与商家自行达成退货协议。退款成功后联系商家索要运费 商家表示


荆轲申请了质量问题的退货退款,与商家自行达成退货协议。退款成功后联系商家索要运费,商家表示之前没有约定拒绝承担,要求荆轲自理运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问商家的说法是否正确?

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