小健在一家天猫店铺购买了一双鞋子 穿了三天发现开胶了 便申请了质量问题的退货退款 商家应该

买家在XXD店铺购买了一双鞋子 签收第9天申请退货退款并留言表示鞋子穿了一天磨脚。卖家超时未

小紫是一家天猫运动鞋店铺的售前咨询客服 有一位顾客咨询小紫 自己穿耐克41#的鞋子 穿阿迪穿

小雪是一家天猫店铺的售后客服 顾客小樱在店铺里购买了一条裙子 第一次收到的时候发现裙子不合

小刘是一家天猫店铺的客服 有一位消费者拍下了一双现货高跟鞋 咨询小刘是否可以当天发货 小刘

消费者在某天猫店铺购买了一双鞋 物流显示“已签收” 但消费者联系客服小A说明自己并没有收到货

小水在一家天猫店铺购买了一双鞋子 收到以后发现鞋子不喜欢了 需要退换 作为商家 如何告知小水