关于开启夜间接待模式,以下哪个方法是正确的?
A、开启店小蜜,选择人工优先
B、开启店小蜜,选择助手优先
C、在“机器人服务设置”配置自定义时间
D、在“时效设置”配置关联时效
关于店小蜜全自动接待,其接待方式包含以下哪些?A、助手优先模式B、推荐回复模式C、混合接待模式D、
以下不能用来触发压缩模式开启的事件是()。
某店铺开启了人工优先服务模式 以下哪个情况出现时 店小蜜不会自动进行客户接待?A.人工客服全
关于转人工率的计算方法 以下哪个说法是正确的?A.转人工率=店小蜜请求转人工数/店小蜜接待买家
训练师鸿鸿想要将夜间要求转人工且转接失败的对话 分留给人工客服 以下哪个筛选方法是正确的?
白天开启店小蜜助手优先模式 机器人已解决部分的咨询量会记录到客服的接待量里。以上这种说法是