“千牛”是淘宝为卖家客服提供与客户进行沟通的聊天工具()

下列各项分析中，可以作为基准分析中衡量的活动有（)。A、某服务型企业针对客服为客户提供的服务进

下单付款后，若需要修改收货地址，需要联系（)A、卖家B、快递公司C、淘宝电话客服D、支付宝电话客服

淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的? ()A 通过QQ与客户交流促成交易。B 通过邮件的方式与

客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息?A.千牛工作台B.卖家中心C.生意参谋D.客户运营

会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入 客服介入判定结果是支持卖家 原因是当前商品不在保障内 王先生对这个保障范围规则有异议 咨询在线客服表示要投诉 请问客服应该如何处理?()

买家给卖家中评或差评后 卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。( )