小云是一家天猫美妆店铺客服 消费者小雨来店铺里购买粉底液 并且告知小云自己是OL 想买一瓶适

小云是一家天猫美妆店铺客服，消费者小雨来店铺里购买粉底液，并且告知小云自己是OL，想买一瓶适合自己的粉底液，公司的同事都在用过Dior的，希望小云能给自己一点推荐，此时的小云应该如何做？