客户投诉最根本的原因是（ ）。 A．客户得到的收益较小 B．客户没有得到预期的服务 C．实际情况与客户

朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标，与此相关的发展目标可能是（)。 A、培养客服部处

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分别扮演客服经理 客服人员和前来投诉的客户 在处理客户投诉的

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分别扮演客服经理 客服人员和前来投诉的客户 在处理客户投诉的

某企业在进行客服人员培训时 请受训人员分別扮演客服经理 客服人员以及前来投诉的客户 在处理客户投诉

客户为什么要投诉 最根本的原因是（)A 客户没有得到预期的期望B 客户得到预期的期望C 我们的产

朝佰公司制定了“明年客户投诉率降低10%”的目标 与此相关的发展目标可能是( )。 A 培养客服部处