客户为什么要投诉,最根本的原因是()
A、客户没有得到预期的期望
B、客户得到预期的期望
C、我们的产品质量不好
D、我们的后续服务不好
不管客户投诉的原因是什么,在接到投诉的那一刻起,准确记录成为首要的工作。
我国计划体制形成的最根本原因是什么?
客户投诉的流程包括客户投诉登记 投诉原因调查 ( )A档案信息管理B责任追究C作出处理结果D反馈处
银团贷款产生的最根本原因是()A 分散风险B 克服有限资金来源限制C 扩大客户范围D 提高银行知名
客户投诉是一种不正常的现象 服务顾问要完全杜绝客户投诉的产生()
客户为什么要投诉 最根本的原因是()。