简述业务流程再造的步骤。

● 基于业务流程重组的信息系统规划主要步骤是（57） 。 （57）A．系统战略规划阶段、系统流程规划阶段、

简述数据流程图绘制的方法与步骤。

简述基于胜任特征行为面试流程设计与实施的基本步骤。

以下不属于业务流程调查步骤的是()。

简述流程再造的步骤。

简述组织绩效改进的流程步骤。