客人结帐时对一通电话提出疑问 他说只打了10分钟 而宾馆电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费 怎么办?

客人离店时服务的内容包括离店结帐、（)和送客离店。A.问询留言B.征求意见C.叫醒服务D.贵重物品保存

客人离店时服务的内容包括（)、征求意见和送客离店。A.离店结帐B.钥匙服务C.委托代办D.报刊信件

客人结帐后 服务员应向客人热情道谢。()

地陪不住饭店期间 ________和领队要承担起照顾好旅游团客人的全部责任。游客住店期间发生的长途电话费 洗衣费 客房酒水饮料费 按规定由游客结帐付款。

西餐零点餐后客人结帐 服务员应用适当的方式把帐单送给客人 并()真诚感谢客人惠顾。

客人用信用卡结帐的程序是什么?