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以下哪个属于大数据在电信行业的客户关系管理方面的应用?

电信行业的网络管理和优化包含了两部分的优化 下列选项中不在这两项优化之内的是?()

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电信行业的企业运营管理中 经营分析和市场监测中 我们可以通过数据分析对业务和市场经营状况进行总结和分析 主要分为哪些种类?()