张宏在天猫购买了2件衣服物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取张宏取件后反馈商品少件。

张宏在天猫购买了2件衣服，物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取，张宏取件后反馈商品少件。按照《淘宝争议处理规则》，您认为以下哪些做法是正确的？

A、商家首先需要提供张宏签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效，支持商家

B、淘宝小二向物流核实的结果为：商品非张宏本人签收也非张宏授权第三方签收;则支持张宏

C、通知张宏提供物流红章凭证，证明自己取到货物时，货物就已经少件。若举证无效，驳回张宏诉求

D、张宏收到货物少件可能是物流的问题，应当要求张宏自行联系物流调取派件录像等资料，并向物流索赔，交易支持商家

参考答案

您可能感兴趣的试题

消费者在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家

答案解析
小佳想在天猫上购买一件热销的衣服在购买前商家告诉她由于热销仓库调货紧张要一周内才能发

答案解析
小童在天猫某店铺购买了一包包邮的零食商品支持7天无理由物流派送时小童直接拒签货物。商

答案解析
小王在天猫某店铺购买一件衣服收到货物第8天后以商品图案描述不符为由申请退货退款商家拒绝

答案解析
消费者在天猫购买了2件衣服物流直接放置易速递后续短信通知消费者自取消费者取件后反馈商品

答案解析
小白在2019-6-115:00:00购买了一件衣服卖家在2号点击发货 5号时告知因小张商品因为瑕疵没有办法发货故在此期间无有效物流流转让小白退款。请判断以下说法正确的是()

答案解析

张宏在天猫购买了2件衣服 物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取 张宏取件后反馈商品少件。