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问题

以下哪些表述是随意承诺?()


以下哪些表述是随意承诺?()

A、订单目前交易状态是等待卖家确认收货。小二回复“亲别着急哦,卖家只要签收了就会退款给您的,您放心哈”。

B、订单目前交易状态是买家举证完成,等待卖家举证。小二使用sop进行答复,“亲,商家举证完成或逾期未举证,那维权小二将在4-6个工作日介入处理哦”。

C、会员的机票时间选错了,小二回复“亲稍等,小二帮您尝试拦截哦”。

D、会员需要投诉卖家承诺未做到,发送sop后可安抚会员“亲消消气呢,我们会严厉整治卖家店铺的哦”。

参考答案
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