问题
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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。A.不同服务B.相同服务C.必要服
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,对危险品做好(),并交前方
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《动车组列车服务质量规范》中,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报
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《动车组列车服务质量规范》规定,广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。自动广播系
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车,指运送旅客或行包的非动车组列车。
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《动车组列车服务质量规范》无需求无干扰。通过广播 电子显示屏等方式宣传服务设备的使用方法 方便旅客自助服务。()