铁路局的旅客运输量(客运量):一定时期内始发 ()和接人通过的旅客人数。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号)规定：客运车站区域内的其他单位，（)直

根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运组织要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间

《铁路旅客计划运输组织工作办法》对客运量来说 ()的预测可视为中期预测

《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一 其目的是为了充分挖掘运输潜力 组织旅客均衡运输 提高客运服务质量 保证旅客安全 迅速 准确 便利地旅行。()

《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满 仪容整洁 ()。女客运人员可淡妆上岗。

《铁路旅客运输办理细则》对于在列车内寻衅滋事 扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客 列车应编制客运记录交车站。()