《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员:精神饱满 仪容整洁 ()。女客运人员可淡妆上岗。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员应具有（)以上文化程度。A.中专B.初中C.高中D.大专

根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运组织要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（)。A.站

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，人员素质要求，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人

根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运组织要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运组织要求，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规

《铁路旅客运输服务质量标准》对人员文化要求:客运人员应具有()文化程度。