旅客列车工作人员发现可疑外籍旅客 重点旅客及“重点关注人群”未及时上报给予责任人()考核。

车务作业人员违章作业，错误办理旅客列车进路。一经检查发现，应内部待岗三个月，调离原岗位。性质严

《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好（)，并交前方

车务作业人员违章作业，错误办理旅客列车进路。一经检查发现，应内部待岗六个月，调离原岗位。性质严

旅客列车上发生的食物中毒案件 列车长 乘警及工作人员要采取措施及时稳定旅客情绪 封存可疑食物

客运 安检及保安人员在发现爆炸类可疑物品时 应迅速疏散现场旅客 报告警察和车站值班人员 协助开展现场封锁及秩序维护工作。()

《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时 未配备乘警的列车由()按规定处理 对危险品做好登记 保管及现场处置 并交前方停车站(公安部门)处理。