《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售 误购应补收时 补收正当到站票价与已收票价的差额 收回原票 换发代用票。()

《铁路旅客运输办理细则》对需补收票款差额的 办理时 发售()或收回原票 换发代用票。

《铁路旅客运输办理细则》由于线路中断影响旅行旅客要证明时 车站应开具文字证明 加盖站名戳。()

《铁路旅客运输办理细则》在候车区域或上 下车通道还应有相应的()等导向标志。

《铁路旅客运输办理细则》旅客因误售 误购 误乘或坐过了站需送回时 在免费送回区间 旅客可以中途下车。()

《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外事件列车停止运行 旅客不能按票面指定的日期 车次乘车时 车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。()

《铁路旅客运输办理细则》符合使用原票乘车的规定时 可在原票背面注明“变更经由××站” 加盖站名戳或列车长名章 凭原票乘车。()