《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客进入闸机后 因特殊情况取消旅行的 应当及时从本站进站闸机出站;乘车至到站后 应当及时出站。()

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号)规定，车站发现进站乘车的旅客精神

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的 可以在旅客办理退卡时 卡内金额不足()元的 不退还卡内金额 也不收取手续费。

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的 可以在旅客办理换卡或者退卡时 对每张乘车卡收取()元手续费。

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以根据();对超出合理时间的 可以采取锁定乘车卡等措施 并按时间长短核收不同的费用。

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录 卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询 有效性检测等服务 不得收取费用。()

《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当在旅客购卡时或者()出具“客运运价杂费收据” 但只能选择其一。