问题
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,外露的皮带应为棕色或黑色。
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根据《铁路旅客运输服务质量规范》,售票处、候车区公布中国铁路客户服务电话(区号+电话号码)、()。A.
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足
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《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速大型车站旅客运输服务提出了质量要求。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求 遇有失误时 向旅客表示歉意。()