问题
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任何企业都是依赖于客户而生存的,某电子商务公司为提升客户的满意度和忠诚度,决定引入()系统。
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人力资源有助于实现和提升组织的绩效 主要体现在()。A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B.可以增
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人力资源有助于实现和提升组织的绩效 主要体现在()。A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B.可以增
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市场营销中 通过提升客户占有率 客户忠诚度和客户终生价值 以确保企业的利润增长 这种市场营销管理哲学属于()。
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美国贝恩公司的一项调查显示 在汽车行业中 有85%~95%的客户感到满意 可只有30%~40%的客户会继续购买同一品牌的产品。所以 CS的最高目标是提升客户的满意度 而不是忠诚度。()
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结合实际 分析客户关系管理思想和方法如何在提升企业的客户忠诚度上发挥作用?
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