问题
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评价创业计划书的基本标准是()。A、产品或服务是否可行B、产品或服务对客户来说是否具有价值C、商
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关于售后服务 正确的做法是( )。A.客户未对售出商品提出意见 表明商品不存在问题 B.由于产品
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银行公司信贷产品是指银行向公司客户提供的 能满足客户对资金 银行方面的需求的产品或服务。 ()
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当客户对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时 表明客户在()方面产生了异议。
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所谓顾客投诉 是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意 而提出的书面或口头上的异议 抗议 索赔和要求解决解决问题等行为。()
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客户疑义化解原则中 服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来 然后有针对性地提出应答的方法。( )