()是指导游人员在带团过程中 为了满足游客的物质和精神需要 帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值 同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现 所运用的方式 方法和技巧的统称

为了预防游客证件、行李、钱物的丢失，导游人员在带团过程中要多做（）。A．提醒 B．劝阻 C．

导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（)的带团理念。 A服务的

导游人员的带团技能，是指导游人员根据_____和_____，熟练运用能提高旅游产品_____的方式、方法和

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（)的带团理念。 A、服务的

导游人员需要很广的知识面，来进行讲解、解答游客的提问，同时导游人员在带团过程中，经常连轴转，