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问题

客户买了一个读卡器发现不能用 你接到此类情况应该如何处理()


客户买了一个读卡器发现不能用,你接到此类情况应该如何处理()

A、这不可能的,我们发货前每个都用内存卡测试的,保证每一个读卡器都是好的

B、先抚慰客户,认真倾听,了解情况后再耐心处理

C、直接换货

D、不予理睬

参考答案
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