问题
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如果在投诉反馈时限内无法拿出意见,下列银行业从业人员的行为不妥当的是()。 A.在反馈时限内告
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在招开内核会议之前,需要完成的审核文件包括()。A.《尽职调查报告》B.《反馈回复审核意见》C.《尽职
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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时 可以在反馈时限内及时告知客户相关情况 并提前告知
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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时 可以在反馈时限内及时告知客户相关情况 并提前告知
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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见时 可以在反馈时限内及时告知客户相关情况 提前告知下
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投诉处理时限:所有投诉接待受理后 应有专人跟进 工作日内()小时内拿出初步处理措施回复客户;对一时不能解决的协助处理事项 须定期()与客户反馈处理进度 如客户有特殊要求 遵其要求。