解释服务产品无形性对服务企业经营管理产生的影响。

服务的无形性导致（)。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务

用来直接表现产品、服务项目、经营目标宗旨等，使人对企业的主要经营范围容易理解，属于标志设计的

与一般工商业企业相比 银行提供的信贷产品和服务的特点包括（）。A.公司信贷产品是无形的B.公司信贷

与一般工商业企业相比 银行提供的信贷产品和服务的特点包括（ ）。 A.公司信贷产品是无形的B.公司

服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A.无形性 B.不可分离性C.差异性

服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A.无形性B.不可分离性C.差异性D.