因铁路责任造成旅客变更或退票时 应补收票价差额的不补收 应退还票价差额的全部退还 不收退票费或手续费。()

在发站，因承运人责任致使旅客退票时，退还全部票价，不收退票费。

根据《铁路旅客运输规程》，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的，可在开车后2小

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理 不收退票费:()。

《铁路旅客运输办理细则》因站名相似或口音不同发生误售 误购应补收时 补收正当到站票价与已收票价的差额 收回原票 换发代用票。()

《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时 应退还已收票价与已乘区间票价差额 已乘区间不足起码里程时 按起码里程计算 不收退票费。()

《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理 不收退票费:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时 应退还()的空调票价。