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问题

鱼骨图分析的主要步骤有（）。A.确定部门战略性工作任务B.确定业务标准C.确定

鱼骨图分析的主要步骤有（）。

A、确定部门战略性工作任务

B、确定业务标准

C、确定关键业绩指标

D、确定生产质量

E、确定员工满意度

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