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问题

信息类用语要求()。


信息类用语要求()。

A、金额、数量应当使用阿拉伯数字展示

B、地域信息应当表述清晰,无歧义

C、渠道信息应当表述准确,不得出现业务代码等影响客户阅读或者理解的名称

D、操作失败原因应当表述清晰,不得出现乱码等影响客户阅读或者理解的内容

E、信息类要素用语应当去专业化,不得使用专业术语或内部用语

F、业务基本情况、办理渠道、查询渠道、服务渠道、退订方式可以使用文字或者链接进行展示

参考答案
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