业主投诉的一般心理为求补偿心理 求发泄心理和求理解心理三种。

补偿心理是一种心理适应机制，个体在适应社会的过程中总有一些偏差，为求得到补偿，即为克

不同游客的投诉心理不尽相同，通常主要有（)。A.求尊重的心理B.从众心理C.求补偿的心理D.占便

业主投诉的一般心理主要有 （ ）

了解投诉业主的心理 是处理物业管理投诉的关键 常见的业主投诉心理不包括（ ）。

业主投诉的一般心理主要有（ ）。

了解投诉业主的心理 是处理物业管理投诉的关键 常见的业主投诉心理不包括（ ）。