如果已经给知识配置了答案 但是买家仍要求转人工客服 以下选项中哪个是可能导致上述问题出现的

训练师小君已经配置了尺码表，但机器人在接待时，还是回复给买家通用答案，关于导致这种情况的原

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在知识库配置答案时 我们只需要引导买家去宝贝详情页面进行查看就可以了。以上这种说法是否正

训练师小君已经配置了尺码表 但机器人还是回复给买家通用的答案 以下哪些原因可能导致这种情况

某商家知识库的问题只配置了一个关联时效答案 导致买家咨询转人工 可以通过以下哪个方法进行优

训练师柳柳已经在知识上配置了答案 但该条知识仍出现在“数据看板”的“无答案转人工”列表里 这可