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问题

公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力 商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保


公孙丽在淘宝商家处购买了一盒保质期为一年的巧克力,商家准备发货时发现巧克力只剩下20天保质期了,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问下列商家做法哪种是符合平台规则的?

A、商家直接给公孙丽发出巧克力

B、商家先给公孙丽发出巧克力,再电话联系公孙丽说明情况

C、商家通过旺旺联系公孙丽说明情况,经过其同意后再继续发货

D、商家先给公孙丽发出巧克力,再旺旺联系公孙丽说明情况

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