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问题

消费者买了办公桌 快递不给送上楼 消费者非常生气在旺旺质问小美为什么快递不送货上门 作为小


消费者买了办公桌,快递不给送上楼,消费者非常生气在旺旺质问小美为什么快递不送货上门,作为小美应该怎么做?

A.安抚消费者

B.跟物流协商能否送货上门

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