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问题

赵敦买了两瓶洗发水 当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹。卖家旺旺联系赵敦 表示让他先签收


赵敦买了两瓶洗发水,当快递面验货发现只有一瓶就拒签了包裹。卖家旺旺联系赵敦,表示让他先签收后再补发一瓶。赵敦签收后,卖家又表示货物没有少,不同意补发。按照《淘宝平台争议处理规则》,以下哪些说法是正确的?

A、支持买家退货退款,运费卖家承担

B、支持买家退货退款,运费买家承担

C、买家已签收,故无法支持买家

D、赵敦同意退款一瓶的钱,则小二处理仅退款一瓶的金额

参考答案
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