《部标》规定 车站旅客留言薄的保管期限为()。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站视频监控系统录像资料涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站，普速大型车站候车室设有重点旅客候车区和特

《铁路旅客运输管理规则》规定 车站旅客站台的高度 特等站应采用1000mm的高站台 一般车站可适当采用300~500mm的低站台。()

部标规定 快速/特快旅客列车供电时间:开车前()分钟车内温度达到规定标准 茶炉水开。

《铁路旅客运输管理规则》规定 车站应配备为旅客服务的“急救药箱” 用药由()负责。

《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时 未配备乘警的列车由()按规定处理 对危险品做好登记 保管及现场处置 并交前方停车站(公安部门)处理。