动车组列车长出乘除携带电报 客运记录 处理票务等必要的设备和处理业务资料外 其他纸质资料台账不携带上车。()

《动车组列车服务质量规范》规定，除携带铁路电报、客运记录外，车上不携带其他纸质资料台账。A.车内补

动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于1年。()

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和()名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

《动车组专业管理规定》客运乘务人员(列车长 列车员)隶属()管理。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定 列车运行至前方停车站时 列车长应拍发电报 向()铁路局主管部门报告。

动车组在车站长时间滞留需临时开启车门时 列车长应确认下车人数 开具客运记录 做好站车交接。()