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问题

小李在商家点击发货后第三天申请了未收到货的退款 并留言表示其实双方是炒信的 但商家否认并


小李在商家点击发货后第三天申请了未收到货的退款,并留言表示其实双方是炒信的,但商家否认并表示双方是正常交易,请问交易介入后,按照《淘宝平台争议处理规则》,下面处理方案正确吗?

退款消费者

参考答案
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  • 如果商家没有标记发货,但在买家申请退款前已经实际发货的,()应当提供相应的发货凭证。A买家B商

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