《空调列车服务质量规范》软座车使用遮光帘和纱帘。坐便器配有一次性坐便垫圈。有座席套 头靠套(头枕片) 果皮盘。乘务员室备有热水瓶(根据需要增配防倒架)。()

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车在车站空调失效时，站车共同组织;必要时，组织旅客下车、换

《空调列车服务质量规范》规定:商品 餐料定位放置 不占用通道和旅客使用空间。()

《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()。

《空调列车服务质量规范》餐车炉灶台面()餐一清。

《空调列车服务质量规范》临时停车列车启动()检查瞭望。

《空调列车服务质量规范》厨房地面有沥水设施。()